Compacto Fox: VW deverá ser obrigada realizar recall.
O DPDC Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, do Ministério da Justiça, costuma ser bastante rigoroso nestes processos exigindo que as montadoras façam alterações em todos os veículos em que há qualquer risco de problemas para os consumidores.
A sentença deverá ser divulgada nos próximos dias.
A empresa alega não ser necessário recall porque está disponibilizando aos consumidores a instalação gratuita de uma peça adicional de borracha que elimina o problema da “guilhotina”.
A resposta da VW não foi bem recebida pelo DPDC. Os técnicos do departamento entendem que os consumidores devem ser amplamente alertados sobre os supostos problemas no veículo. Essa informação sobre eventuais riscos deve ser ostensiva, segundo resportagem do jornal Valor Econômico.
Acompanhe o caso do compacto Fox em outros artigos publicados aqui no blog:
Em 06.03.2008: Na Era do Buzz Marketing o Compacto Fox vira motivo de chacota na Internet.
Em 15.02.2008: Volkswagen entrega pedido de defesa no Procon sobre defeito no compacto Fox.
Em 02.02.2008: Compacto Fox: a solução da Volkswagen para o problema do porta-malas “guilhotina” é um anel de borracha.
Em 09.02.2008: Fox, Meriva e Ford Explorer: A força do consumidor na era digital.
2 comentários até agora
Leave a reply
Olá,
parabéns pelo seu blog. Acho que tem muito futuro.
Gostaria de convidá-lo a acessar meu blog sobre SEO e estratégias para aumentar visitas de sites:
http://promocaosite.blogspot.com/
ArcView, ArcGIS, download
Olá,
obrigado pela visita. Comecei o blog despretensiosamente e com muita surpresa estou com um ótimo retorno em vários aspectos. Acabou virando um vício! Para mim, está sendo uma excelente forma de atualizar conhecimentos, praticar nossa língua portuguesa e acima de tudo conhecer melhor este mundo da “blogosfera” que é fascinante!
Abs